本指南由新华三集团新华三人才研学中心开发，用于指导参加H3CIE-RS+面试考试（考试代码HI0-103）的考生进行有针对性的准备，以助于考生更顺利的通过考试。

本小节介绍H3CIE-RS+认证基础信息，以及满足何种条件能参加面试，面试包含 什么环节。

H3CIE-RS+认证介绍：

H3CIE-RS+认证强调和注重网络规划、综合能力的培养和实践操作。 H3CIE-  RS+认证考试包括笔试、实验室考试和技术面试，通过全部的认证考试即可获 得 “ H3C认证路由交换互联网络专家”证书，证书有效期为2+1年（2年有效期  +1年缓冲期）。

H3CIE-RS+面试条件：

考生需要先通过H3CIE-RS+笔试（代码GB0-802）且成绩在有效期（12个月） 内，才能预约参加实验室考试；通过H3CIE-RS+实验室考试（代码HL0-202） 且成绩在有效期（12个月）内，才可以报名参加H3CIE-RS+认证技术面试考试。

面试是在线进行的。面试完成后，会收到邮件成绩通知，告知考生的面试结  果；如果面试顺利通过，那就会很快收到电子证书。同时后续会收到H3CIE- RS+的礼盒套装。

H3CIE-RS+面试通常包含3个环节。

自我介绍：

时间为1-2分钟。考生进入考场后需出示身份证表明身份，然后进行自我介绍， 介绍自己姓名、职位、工作单位等。有时考官也会询问一些其他问题，如参加  培训的时间，单位技术经理信息，据实回答即可。此部分是考官对考生的初步  了解，不做评分。

项目汇报：

时间为10-15分钟。在此部分中，考生向考官介绍一个预先准备好的网络项目或 案例，陈述项目或案例中的设计要点、技术应用、维护案例等内容。通过听取   考生的表述，考官对考生的专业技术能力、思维能力、表达能力等建立起一个   初步印象，进行一个基础判定。

（如果考生为在校学生，或其他无项目经验的人士，则此部分跳过，直接进入 问答交流环节）

问答交流：

时间为15分钟左右（无项目汇报者为20-30分钟）。在此部分中，考官主要询问  考生技术问题，包括但不限于，路由交换理论知识、网络方案设计方法、技术   应用原理、故障排除技巧及命令等。此环节是第1部分的延伸。考官通过不断的 询问，从而判定考生是否真实有效的掌握了H3CIE-RS+认证所要求的理论基础、技术应用、方案设计等专业技术能力，另外也考察了考生的思维能力、表 达能力是否符合H3CIE-RS+认证的要求。

注意在面试中要控制时间，同时是不允许考生进行录屏或者录音的。

本小节介绍H3CIE-RS+面试的考核要素。

H3CIE-RS+面试代码为HI0-103，对应课程为《H3C网络规划与排障（V1.0）》。

有关面试的更多信息，可以到官网上下载面试大纲。链接为：https://www.h3c.com/cn/Training/Technical_Certification/Technical_Certification/Te chnology_Certification_System/H3CIE-RS/

H3CIE-RS+面试考核三大要素：

1、技术能力

是指对项目或案例中的路由交换理论知识、网络方案设计规划方法、故障排除 知识及命令的掌握程度。这部分考试内容主要来源于H3CIE-RS+的教材，以及  考生项目方案中的内容。H3CIE要求考生能够知晓H3CIE-RS+教材中的大多数内容，并能够对常用的理论知识做到深入理解和正确应用；如果做过网络建设 或维护项目的话，要对项目涉及的技术有深入理解。这部分会占考试评分总分 的80%左右。

2、思维能力

思维能力是学习能力的核心。是指如何恰当地运用已有的概念、方法、技术等 多种手段找出最有效的解决问题的能力。H3CIE要求考生具备一定的逻辑思维 能力，能够将一个复杂的问题分解成不同的部分，使之更容易把握或解决；能够根据经验和常识迅速发现问题的实质。这部分会占考试评分总分的10%左右。

3、表达能力

把自己的想法和意图，用语言、文字、图形、表情和动作等清晰明确地表达出 来，并善于让他人理解、体会和掌握。具有此基本能力者视为达标，这部分会 占考试评分总分的10%左右。

技术能力是H3CIE-RS+面试中最重点考核部分。所以考生一定要想办法提高技 术能力，主要是要对教材进行深入学习，以及有意识的在项目中运用。可以按照如下步骤来进行准备：

1、大纲分析

H3CIE-RS+面试大纲中，详细列出了面试考试的主要知识点分布。

可以对比这个大纲，来了解IE面试的技术考核重点内容。另外，也可以根据大 纲，来了解自己的技术盲点，从而有针对性的进行准备。

2、教材学习

H3CIE-RS+面试大纲中的所有知识点，都可以通过公开的电子教材来获取到。

电子教材位置为：

https://www.h3c.com/cn/BizPortal/TrainingPartner/TeachingMaterial/Teaching MaterialCertification.aspx

也可以在微信的“H3C认证”小程序首页中找到“H3C认证在线电子教材”，登 录后进行在线阅读。手机端阅读可以利用平时碎片时间（如等车、乘车期间）， 可以提高学习效率。

3、项目应用

如果平时在做网络项目，则可以将教材中的理论知识与项目相结合，并有意识 的在项目中应用，从而提升自己对这个知识点的理解能力。比如，你现在正在 维护一个中小企业网络项目，用到的是OSPF单区域配置互连，通过NAT连接  因特网，用户通过VLAN接入交换机。那就可以多想一下，为什么我的这个项  目中要用OSPF单区域，我改成多区域行不行？会有什么好处或缺点？目前这  个网络还可以再优化吗？如果能优化，用什么技术来优化？如果网络出现了故 障，我应该如何排查，步骤是什么？

通过这种以点带面，知识点互相关联的方式，可以将一些理论知识进行深入思考，从而也就提升了自己的技术能力。

H3CIE-RS+面试（考试代码HI0-103）中，对各个知识点的考察深度也是有区 别的。主要有以下：

深入掌握并合理规划：

需要完全掌握并能够准确的在项目中应用。包括能够准确的描述出相关协议原 理，知道启用协议相关功能所需的配置命令，在大部分项目中能够进行合理的 规划及设计，产生故障时能够进行准确的定位及排查。如STP、VLAN、 IRF、 M-LAG、VRRP、OSPF、BGP、 IPSec VPN等知识点。

基本掌握及简单应用：

基本理解并能够在一些场合应用这些知识点。包括能够基本准确的描述出相关 协议原理，知道启用协议基本功能所需要的配置命令，能够进行简单的规划，产生故障时能够进行基本准确的定位排查。如ISIS、MPLS、NAT、QoS、PBR 等知识点。

大概了解及基本配置：

大体知道协议或技术的概况。包括能够简单描述协议的作用，知道一些简单的 配置命令。如组播、 IPv6、SNMP、Portal等。另外，对于有网络项目经验的工程师来说，还要求能够掌握设备的升级和维护，了解基本项目流程。包括能够描述设备如何备份、升级，能够描述如何进 行项目割接等。

思维能力会占H3CIE-RS+面试评分的10%左右。尽管不是面试成功与否的决定 性因素，但好的思维能力能帮助我们来更好、更有效率的学习，以及更快速的  解决问题。

锻炼方法一：多用WWH思维方式来思考问题

在进行技术学习时，要有意识的按照WWH方式来进行思考。即在遇到一个问 题或学习一个新技术时，首先要思考，为什么要有这个技术或功能（Why）？ 技术原理是什么，如何实现这个功能（What）？如何在项目或案例中实现（How）？以学习一个协议原理（如STP）为例，可以先分析为什么会有这个 协议（为什么要有STP）？他的基本原理是什么？在实际网络中是如何应用

的？同理，学习到协议或技术中的某个细节时，也可以用这种方法来思考一遍。这样，有助于更快、更好、更有逻辑性的掌握其中的要点。

 锻炼方法二：用思维导图来进行总结

思维导图，是一种实用性的思维工具。思维导图可以把各级主题的关系用相互 隶属与相关的层级图表现出来，从而建立记忆链接，能够更高效的学习。

在进行理论学习的过程中，可以用思维导图把各个知识点进行总结及关联。这 样，一方面便于记忆，另一方面也加强了自己的思维能力。

锻炼方法三：自己写面试PPT

通过自己写PPT，可以把自己的技术、思维好好梳理一遍。有些时候，自己并 没有完全掌握某个技术或了解某件事情，但自己意识不到。这时候，可以尝试 写一个PPT来阐述这个技术或事情，一边写一边也就梳理了自己的逻辑和语言。

作为技术专家来说，虽然大部分工作是需要我们的专业技术能力，但表达能力 也是很重要的。在面试中，表达能力也是加分项。

如何提高呢？其实有很多方法，如通过演讲锻炼自己的口才，多与他人尤其是 陌生人进行交流等。下面一些有助于通过面试的小技巧。

1、放好自己的心态：

要相信自己，勇于表达。很多时候，迈出第一步是很重要的，要对自己有信    心。表达能力不是H3CIE面试中要考察的重点项，但好的表达能力能让考官更 快更好的了解你的技术能力。

2、多练习：

考前多自己练习。如果准备了面试PPT，则可以试着把PPT讲出来给自己的同 事或同学听，看看自己能不能讲清楚。如果一遍不行，则多试几次。如果你是 学生，没有准备PPT，则可以让同学或讲师扮作你的考官，进行几次模拟面

试。

3、学会倾听：

在H3CIE面试中，考官会询问一些问题。要仔细倾听这些问题，了解这些问题 的重点是啥，从而有的放矢的回答。如果不太清楚考官的问题重点，先不要盲 目回答，可以主动与考官交流询问。这样能够提高回答问题的效率，同时也表 达作为一个网络专家应有的认真负责的态度。

H3CIE-RS+面试由新华三进行交付。

可以通过H3C小程序上查看到最新的H3CIE-RS+面试考试计划，并在小程序上  进行预约（前提是通过了H3CIE-RS+实验室考试，或者已经获得H3CIE-RS+认 证证书而进行重认证）。

H3CIE-RS+面试时，有10-15分钟的项目汇报，可以自己写一个PPT来进行汇 报。

项目选择：

最好选择自己比较熟悉的项目来制作PPT，这样能够缩短准备时间。如果项目 经验丰富，有多个熟悉的项目，建议选择难度较大的，以最大可能体现自己的技术能力。不建议选择太简单的项目，会让考官无法判定考生的真实技术水 平，从而问大量项目外的理论知识，反而加大了考生的准备难度。

内容整理：

实际工作中的网络项目涉及到多方面，包括项目规划、设计、管理、实施、维 护等多个方面。因为H3CIE-RS+面试是技术面试，所以考察重点是项目设计、 实施、维护等技术性较强的部分。所以在准备PPT时，要重点对项目中的方案 设计思路、技术应用细节进行介绍。

汇报时间是10-15分钟，所以准备5张左右胶片即可，每个胶片用时2-3分钟为 宜。

知识复习：

在H3CIE-RS+面试时，当项目汇报结束后，考官首先会询问项目中相关的技术 问题。所以考生首先要复习项目相关的设计规划、实施配置等知识，以做到有  问有答。比较忌讳的是，做了一个项目，但里面的技术原理是什么，却答不上  来。这种情况会让考官认为你对待工作很马虎，不具备一个专家的基本素质。 另外，在问答交流环节，通常考官也会问一些常用的理论知识，如STP、

VRRP、 IRF、M-LAG、OSPF、BGP、MPLS VPN等主流的协议或技术。所以 考生也要复习这些理论基础知识，如果对这些协议的理论知识不清楚，则会让考官认为考生无法胜任工作。

在进行H3CIE-RS+面试时，要注意时间管理。

时间控制：

事先可以多练习，培养对时间的敏感度。同时，要注意重点的内容（即体现考 生技术能力的内容）可以先讲。

简洁清楚：

项目介绍和回答问题时，要尽可能的简洁而清楚。如果一个问题解释不清楚， 不如直接中断，进行下一个问题。如果反复就一个问题纠缠不清，会让考官不 了解考生的真实水平，就会一直问。也会让考官给考生的表达能力打低分。

简单总结一下，考生在准备H3CIE-RS+面试时，应该首先对照大纲找出自己的知识盲点进行补足，然后选择一个合适的项目进行汇报，同时对项目中不太清 楚的技术细节要深入学习。另外，也要对一些常用的协议，对照教材进行有针对性的复习。最后，尽量自己准备汇报PPT，以梳理自己的思路。

对于无项目经验人士来说，则需要扎实掌握教材上的基础理论与知识点，以应 对将来的工作。

在正式面试前，最好先自己进行模拟面试，以检验自己的学习成果，以及熟悉 面试流程。